Geschäftsbedingungen Erasmus IT Services
Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten immer für alle Angebote, und wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung über unsere Website aufgeben und enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Lesen Sie daher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut lesen können.
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Definitionen:
Erasmus-IT-Dienste; mit Sitz in Sittard und registriert bei der Handelskammer unter der Registrierungsnummer 14083579, handelnd unter dem Namen Erasmus IT Services
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Webseite:
die Website von Erasmus IT Services, kann über www.erasmus-its.com konsultiert werden oder alle andere zugehörigen Subdomains.
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Kunde:
der Kunde, der, unabhängig davon, ob er in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt, einen Vertrag mit Erasmus IT Services abschließt und/oder sich auf der Website registriert hat.
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Zustimmung:
jede Vereinbarung oder Vereinbarung zwischen ERASMUS IT SERVICES und dem Kunden, deren Vertragsbestandteil die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.
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Maßgeschneiderte Vereinbarungen:
Erasmus IT Services bietet maßgeschneiderte Vereinbarungen für jeden Kunden auf der Grundlage der übernommenen Arbeiten/Projekte. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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Artikel 1. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
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1.1. Für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Vereinbarungen, Dienstleistungen, Lieferungen, Aktivitäten und Informationen, die auf der Website von ERASMUS IT SERVICES enthalten sind, gleich welcher Art, es sei denn, diese Anwendbarkeit wurde ausdrücklich ganz oder teilweise ausgeschlossen oder ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.
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1.2. Nimmt der Kunde in seine Bestellung, Bestätigung oder Annahmeerklärung abweichende oder nicht in den AGB enthaltene Bestimmungen oder Bedingungen auf, so sind diese für ERASMUS IT SERVICES nur verbindlich, wenn und soweit sie von ERASMUS IT ausdrücklich akzeptiert wurden DIENSTLEISTUNGEN schriftlich.
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1.3. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Servicebedingungen gelten, gelten auch diese Bedingungen, aber im Falle von widersprüchlichen Bedingungen kann sich der Kunde immer auf die am besten anwendbare Bestimmung berufen günstig für ihn.
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1.4. Erasmus IT Services kann im Einvernehmen mit dem Kunden abweichende Bedingungen zu bestimmten Produkt- oder Servicebedingungen aufstellen, die nach gegenseitiger Vereinbarung zu den zwischen Erasmus IT Services und dem jeweiligen Kunden vereinbarten Bedingungen gelten.
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Artikel 2. Preise und Informationen
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2.1. Alle Preise, die in Absatz 1.1 und in anderen Materialien von ERASMUS IT SERVICES angegeben sind, verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und, sofern nicht anders angegeben, anderer behördlicher Abgaben.
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2.2. Wenn Versandkosten berechnet werden, wird dies rechtzeitig vor Vertragsschluss deutlich angegeben. Außerdem werden diese Kosten im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
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2.3. Der Inhalt von Ziffer 1.1 wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. ERASMUS IT SERVICES kann jedoch nicht garantieren, dass alle Angaben in Ziffer 1.1 jederzeit richtig und vollständig sind. Alle Preise und sonstigen Informationen auf den Angeboten, der Website und in anderen Materialien, die von ERASMUS IT SERVICES stammen, unterliegen daher offensichtlichen Programmier- und Tippfehlern.
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2.4. ERASMUS IT SERVICES kann nicht für (Farb-) Abweichungen aufgrund der Bildschirmqualität verantwortlich gemacht werden.
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2.5. ERASMUS IT SERVICES bietet einen Installationsservice und Unterstützung bei IKT-/VOIP-Problemen für den Fall an, dass keine Vereinbarung mit Erasmus IT Services getroffen wurde und der Standort nicht über eigenes Personal, Ressourcen und/oder Wissen verfügt, um die IKT-Hardware und -Software oder VOIP zum Laufen zu bringen. Hierfür bieten wir dem Antragsteller attraktive Installationstarife an, d.h.:
- Allgemeine ICT-Arbeiten und Unterstützung vor Ort: € 96,- / pro Stunde mit einem Minimum von 30 Min. - Telefonische Unterstützung: € 24,- / für jede 15 Min.
- Für spezialisierte ICT-Arbeiten in den Bereichen Server, Virtualisierung (VMWARE / MS HyperV), Router und ICT- Infrastrukturarbeiten, Design und Projektmanagement nehmen Sie bitte unverbindlich Kontakt mit uns auf, da die Projektpreise sehr unterschiedlich sind.
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- Reisekostenerstattung in einem Umkreis bis 50 Km.: € 25,- / pro Ereignis
- Reisekostenerstattung in einem Umkreis von 50 Km. bis 200 Km.: € 60,- / pro Ereignis
- Fahrzeit für eine Entfernung von mehr als 200 Km.: € 30,- / pro Stunde mit einem Minimum von 30 Min.
- Reisekosten über 200 km werden separat berechnet.
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2.6. ERASMUS IT SERVICES bieten maßgeschneiderte Wartungs- und Serviceverträge an, so dass die oben genannten Preise nicht mehr relevant sind. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
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Artikel 3. Gründungsvertrag
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3.1. Der Vertrag kommt zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots von ERASMUS IT SERVICES durch den Kunden und der Einhaltung der von ERASMUS IT SERVICES festgelegten Bedingungen zustande.
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3.2. Hat der Kunde das Angebot elektronisch angenommen, wird ERASMUS IT SERVICES den Eingang der Angebotsannahme unverzüglich elektronisch bestätigen. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt wurde, hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag aufzulösen.
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3.3. Stellt sich heraus, dass der Kunde bei Annahme oder anderweitigem Abschluss des Vertrages falsche Angaben gemacht hat, ist ERASMUS IT SERVICES erst nach Erhalt der richtigen Angaben berechtigt, seine Verpflichtung zu erfüllen.
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3.4. ERASMUS IT SERVICES kann sich im gesetzlichen Rahmen darüber informieren, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, aber auch über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Vertragsabschluss wichtig sind. Wenn ERASMUS IT SERVICES auf Grundlage dieser Prüfung triftige Gründe hat, den Vertrag nicht einzugehen, ist sie berechtigt, einen Auftrag oder Antrag mit Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Durchführung zu knüpfen, wie z. B. Vorauszahlung.
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Artikel 4. Registrierung
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4.1. Um die Website optimal nutzen zu können, kann sich der Kunde über das Registrierungsformular/Konto-Login-Option auf der Website registrieren.
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4.2. Während des Registrierungsverfahrens wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich nach der Registrierung auf der Website anmelden kann. Der Kunde ist für die Wahl eines ausreichend zuverlässigen Passworts verantwortlich.
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4.3. Der Kunde hat seine Zugangsdaten, seinen Benutzernamen und sein Passwort streng vertraulich zu behandeln. ERASMUS IT SERVICES haftet nicht für den Missbrauch der Zugangsdaten und kann immer davon ausgehen, dass ein Kunde, der sich auf der Website registriert, tatsächlich dieser Kunde ist. Alles, was über das Konto des Kunden geschieht, liegt in der Verantwortung und auf Risiko des Kunden.
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4.4. Wenn der Kunde weiß oder vermutet, dass seine Zugangsdaten in die Hände Unbefugter gelangt sind, muss er sein Passwort schnellstmöglich ändern und/oder ERASMUS IT SERVICES hierüber informieren, damit ERASMUS IT SERVICES geeignete Maßnahmen ergreifen kann.
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Artikel 5. Ausführungsvertrag
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5.1. Sobald die Bestellung bei ERASMUS IT SERVICES eingegangen ist oder das Angebot angenommen wurde, vereinbart ERASMUS IT SERVICES mit dem Kunden einen Termin für die Lieferung der besprochenen Dienstleistungen und/oder Produkte oder unter Beachtung der Bestimmungen des Absatzes 3 dieses Artikels werden die Produkte so schnell wie möglich sein.
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5.2. ERASMUS IT SERVICES ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag zu beauftragen. Die Kosten für die Einschaltung Dritter werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
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5.3. Die Lieferzeit beträgt grundsätzlich 30 Tage. Die Art der Zustellung kann auf verschiedene Weise erfolgen und liegt im Ermessen von ERASMUS IT SERVICES.
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5.4. Kann ERASMUS IT SERVICES die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern, wird sie den Kunden entsprechend informieren. In diesem Fall kann der Kunde einem neuen Liefertermin zustimmen oder ihm wird die Möglichkeit eingeräumt, den Vertrag kostenlos aufzulösen.
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5.5. ERASMUS IT SERVICES empfiehlt dem Kunden, die gelieferten Produkte zu prüfen und eventuelle Mängel innerhalb von 2 Tagen schriftlich per E-Mail zu melden. Weitere Informationen finden Sie im Artikel über Gewährleistung und Konformität.
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5.6. Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht die Gefahr in Bezug auf diese Produkte auf den Kunden über. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, geht die Gefahr früher auf den Kunden über. Entscheidet sich der Kunde für die Abholung der Produkte, geht die Gefahr mit Übergabe der Produkte über.
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5.7. ERASMUS IT SERVICES ist berechtigt, ein ähnliches Produkt in ähnlicher Qualität wie das bestellte Produkt zu liefern, wenn das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist. Der Kunde wird über jede Änderung von Erasmus IT Services informiert.
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5.8. Palettensendungen können werktags ab 8:00 Uhr angeboten werden. ERASMUS-IT-DIENSTE. ist berechtigt, Kosten in Rechnung zu stellen, wenn der Spediteur die Palettensendung am vereinbarten Ort nicht oder nur nach längerer Wartezeit entladen kann.
- Bei Abwesenheit vor Ort und erneuter Gestellung der Palettensendung betragen die Kosten € 125,- .
- Für Wartezeiten des Transporteurs vor Ort betragen die Kosten € 40,- pro 15 Minuten
Die entstandenen Kosten werden nachträglich per Rechnung verrechnet werden.
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Artikel 6. Widerrufsrecht
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6.1. Dieser Artikel gilt nur für den Kunden, der eine natürliche Person ist, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts handelt.
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6.2. Der Kunde hat das Recht, den Fernabsatzvertrag mit ERASMUS IT SERVICES innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos und ohne Angabe von Gründen aufzulösen.
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6.3. Die Frist beginnt am Tag, nachdem der Kunde oder ein von ihm im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat, oder: wenn der Kunde mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: dem Tag, an dem die Der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter hat das letzte Produkt erhalten wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter er die letzte Lieferung oder das letzte erhaltene Teil erhält; bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.
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6.4. Nur die direkten Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde muss daher die Rücksendekosten selbst tragen. Sollten diese Kosten höher sein als der reguläre Posttarif, kann ERASMUS IT SERVICES diese Kosten anhand der zu diesem Zeitpunkt gültigen Tarife des Verkehrsunternehmens schätzen. Alle Kosten, die der Kunde für den Versand und die Zahlung des Produkts an den Kunden bezahlt hat, werden dem Kunden bei Rückgabe der gesamten Bestellung erstattet.
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6.5. Innerhalb der in Absatz 1 genannten Widerrufsfrist wird der Kunde das Produkt und die Verpackung pfleglich behandeln. Der Kunde wird die Verpackung nur öffnen und das Produkt nur insoweit verwenden, als dies zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte erforderlich ist. Ausgangspunkt ist hier, dass diese Kontrolle nicht über das hinausgehen darf, was der Kunde in einem Ladengeschäft tun könnte.
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6.6. Der Kunde haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die das Ergebnis einer Handhabung des Produkts ist, die über die im vorstehenden Absatz zulässigen hinausgeht.
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6.7. Der Kunde kann den Vertrag gemäß der in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Frist auflösen, indem er das Muster-Widerrufsformular (digital) an ERASMUS IT SERVICES sendet oder ERASMUS IT SERVICES auf andere Weise unmissverständlich mitteilt, dass er auf den Kauf verzichtet. Im Falle eines digitalen Berichts bestätigt ERASMUS IT SERVICES den Erhalt des Berichts. Nach der Auflösung hat der Kunde 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzugeben. Es ist auch möglich, das Produkt innerhalb der in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Widerrufsfrist unverzüglich zurückzugeben, sofern das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Widerrufserklärung beigefügt ist. Produkte können an die von Erasmus IT Services mitgeteilte Rücksendeadresse zurückgesendet werden.
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6.8. Vom Kunden bereits (im Voraus) gezahlte Beträge werden dem Kunden so schnell wie möglich, spätestens jedoch 60 Tage nach Auflösung des Vertrags, auf die gleiche Weise zurückerstattet, auf die der Kunde die Bestellung bezahlt hat. Hat der Kunde eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt, muss ERASMUS IT SERVICES die Mehrkosten für die teurere Versandart nicht erstatten. Sofern ERASMUS IT SERVICES nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann ERASMUS IT SERVICES die Erstattung verweigern, bis ERASMUS IT SERVICES das Produkt erhalten hat oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
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6.9. Informationen darüber, ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht, und das gewünschte Verfahren werden rechtzeitig vor Vertragsschluss auf der Website klar angegeben.
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Artikel 7. Rechnungsstellung bei Auftragsbestätigung oder durchgeführten Dienstleistungen oder Lieferungen.
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7.1. Der Kunde muss Zahlungen an ERASMUS IT SERVICES gemäß den im Angebot angegebenen Bedingungen leisten. ERASMUS IT SERVICES ist in der Wahl der angebotenen Zahlungsmethoden frei und kann sich auch von Zeit zu Zeit ändern. Bei Zahlung nach Lieferung hat der Kunde ein Zahlungsziel von 7 Tagen ab dem Tag nach Lieferung.
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7.2. ERASMUS IT SERVICES verlangt als Auftragsbestätigung eine Anzahlung in Höhe von 60% des Gesamtnettobetrages, der im Angebot angegeben oder in einem per E-Mail übermittelten Kostenvoranschlag/Hinweis genannt ist.
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7.3. Wenn es ein Projektarbeit / Arbeiten und oder Warenlieferung gibt, die über mehrere Daten oder an mehreren Daten verteilt sind, wird ERASMUS IT SERVICES die gelieferten Waren und oder Arbeiten nach der Durchführung jeder (Teil-) Arbeit und (Teil-) Lieferung in Rechnung stellen.
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7.4. Wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht fristgerecht nachkommt, nachdem er von ERASMUS IT SERVICES über den Zahlungsverzug informiert wurde und ERASMUS IT SERVICES dem Kunden eine Frist von 3 Tagen eingeräumt hat, um seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, sofern die Zahlung erfolgt nicht innerhalb dieser 3-tägigen Frist erfolgt, werden die gesetzlichen Zinsen auf den noch fälligen Betrag fällig und ERASMUS IT SERVICES ist berechtigt, die ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15 % auf offene Beträge bis 2.500 €; 10 % auf die nächsten 2.500 € und 5 % auf die nächsten 5.000 € mit einem Mindestbetrag von 75 €. ERASMUS IT SERVICES kann zugunsten des Kunden abweichende Zahlungsbedingungen vereinbaren und von den in Paragraph 7.4 genannten Beträgen und Prozentsätzen abweichen
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7.5. Wenn der Kunde einen geplanten Arbeitstermin unterlässt, kann Erasmus IT Services eine Aufwandsentschädigung in Rechnung stellen, die sich zusammensetzt aus: Reisekosten, Reisezeitvergütung und maximal 4 Arbeitsstunden (je nach den auszuführenden Arbeiten).
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Artikel 8. Gewährleistung und Konformität
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8.1. Dieser Artikel gilt nur, wenn es sich um einen Kunden handelt, der nicht in Ausübung seines Berufs oder Geschäfts handelt. Wenn ERASMUS IT SERVICES eine gesonderte Garantie auf die Produkte gibt, gilt diese unbeschadet des Vorstehenden für alle Arten von Kunden.
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8.2. ERASMUS IT SERVICES garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern ausdrücklich vereinbart, garantiert ERASMUS IT SERVICES auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
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8.3. Entspricht das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag, muss der Kunde ERASMUS IT SERVICES innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels benachrichtigen.
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8.4. Hält ERASMUS IT SERVICES die Reklamation für berechtigt, werden die betreffenden Produkte nach Rücksprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder erstattet. Die maximale Entschädigung entspricht unter Beachtung des Artikels zur Haftung dem vom Kunden für das Produkt gezahlten Preis.
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Artikel 9. Garantie für geschäftliche Einkäufe
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9.1. ERASMUS IT SERVICES garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern ausdrücklich vereinbart, garantiert ERASMUS IT SERVICES auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist. Ansonsten ist das Produkt für den normalen Gebrauch geeignet.
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9.2. Entspricht das gelieferte Produkt bei Lieferung nicht dem Vertrag, muss der Kunde ERASMUS IT SERVICES innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung benachrichtigen. Unterlässt der Kunde dies, so kann er bei mangelhaft gelieferter Ware keine Nachbesserung, Ersatzlieferung etc. mehr verlangen.
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9.3. Hält ERASMUS IT SERVICES die Reklamation für begründet, werden die betreffenden Produkte nach Rücksprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder (teilweise) erstattet.
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Artikel 10. Beschwerdeverfahren
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10.1. Wenn der Kunde eine Beschwerde über ein Produkt (gemäß Artikel zu Gewährleistung und Konformität) und/oder über andere Aspekte der von ERASMUS IT SERVICES erbrachten Dienstleistungen hat, kann er eine Beschwerde telefonisch oder per E-Mail an ERASMUS IT SERVICES richten. Siehe Kontaktdaten am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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10.2. ERASMUS IT SERVICES wird dem Kunden so schnell wie möglich eine Antwort auf seine Beschwerde geben, in jedem Fall jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Beschwerde. Wenn eine inhaltliche oder endgültige Antwort noch nicht möglich ist, wird ERASMUS IT SERVICES die Beschwerde innerhalb von 5 Tagen nach Eingang der Beschwerde bestätigen und die Frist angeben, innerhalb der eine inhaltliche oder endgültige Antwort auf die Beschwerde erwartet wird .Reklamation des Kunden.
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10.3. Kunden, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handeln, können eine Beschwerde auch über die Europäische Streitbeilegungsplattform einreichen, die unter http://ec.europa.eu/odr/ erreichbar ist.
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Artikel 11. Haftung
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11.1. Dieser Artikel gilt nur, wenn der Kunde eine natürliche oder juristische Person ist, die in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handelt.
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11.2. Die Gesamthaftung von ERASMUS IT SERVICES gegenüber dem Kunden wegen eines zurechenbaren Mangels bei der Vertragserfüllung ist auf die Erstattung von maximal der Höhe des für diesen Vertrag vereinbarten Preises (einschließlich Mehrwertsteuer) beschränkt.
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11.3. Eine Haftung von ERASMUS IT SERVICES gegenüber dem Kunden für indirekte Schäden, einschließlich – aber ausdrücklich nicht beschränkt auf – Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Datenverlust und Schäden durch Betriebsunterbrechung, ist ausgeschlossen.
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11.4. Abgesehen von den in den beiden vorstehenden Absätzen dieses Artikels genannten Fällen haftet ERASMUS IT SERVICES gegenüber dem Kunden nicht für Schadensersatz, unabhängig davon, auf welchen Gründen eine Schadensersatzklage beruhen würde. Die in diesem Artikel genannten Einschränkungen entfallen jedoch, wenn und soweit der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von ERASMUS IT SERVICES beruht.
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11.5. Die Haftung von ERASMUS IT SERVICES gegenüber dem Kunden wegen eines zurechenbaren Mangels bei der Vertragserfüllung tritt nur ein, wenn der Kunde ERASMUS IT SERVICES unverzüglich und ordnungsgemäß schriftlich unter Setzung einer angemessenen Frist zur Behebung des Mangels und ERASMUS IT SERVICES in Verzug setzt auch nach Ablauf dieser Frist seinen Pflichten weiterhin nicht nachkommt. Die Inverzugsetzung muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit ERASMUS IT SERVICES angemessen reagieren kann.
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11.6. Voraussetzung für das Bestehen eines Anspruchs auf Schadensersatz ist immer, dass der Kunde ERASMUS IT SERVICES den Schaden schnellstmöglich, spätestens jedoch 30 Tage nach seiner Entstehung, schriftlich meldet.
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11.7. Im Falle höherer Gewalt ist ERASMUS IT SERVICES nicht zum Ersatz des dem Kunden dadurch entstandenen Schadens verpflichtet.
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11.8 Sie müssen uns jeden Schaden innerhalb von 24 Stunden per E-Mail melden. Schäden, die 7 (sieben) Tage nach Lieferung gemeldet werden, werden von uns nicht mehr bearbeitet.
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Artikel 12. Eigentumsvorbehalt Geschäftskäufe
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12.1. Solange der Geschäftskunde den gesamten vereinbarten Betrag nicht vollständig bezahlt hat, bleiben alle gelieferten Waren Eigentum von ERASMUS IT SERVICES.
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Artikel 13. Personenbezogene Daten
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13.1. ERASMUS IT SERVICES verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
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Artikel 14. Schlussbestimmungen
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14.1. Auf den Vertrag findet niederländisches Recht Anwendung.
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14.2. Sofern nicht zwingend gesetzlich vorgeschrieben, werden alle Streitigkeiten, die sich aus der Vereinbarung ergeben können, dem zuständigen niederländischen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem ERASMUS IT SERVICES seinen Sitz hat.
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14.3. Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig erweisen, berührt dies die Gültigkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. In diesem Fall werden die Parteien (eine) neue Bestimmung(en) annehmen, um sie zu ersetzen, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung so weit wie rechtlich möglich Gestalt verleihen.
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14.4. „Schriftlich“ im Sinne dieser AGB umfasst auch die Kommunikation per E-Mail , sofern die Identität des Absenders und die Integrität der E-Mail hinreichend nachgewiesen sind.
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Kontaktdaten
Wenn Sie nach dem Lesen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Kommentare haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren: info@erasmus-its.com
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Erasmus IT Services
Postfach 5126
6130 PC, Sittard
Niederlande
Bankverbindung: NL60 KNAB 0257 6267 51
Bic: KNABNL2H
Handelskammer nr: 14083579
Steuernummer: NL001821317B56
Tel.: +31(0)88-77 314 77
e-Mail: info@erasmus-its.com
Support: it-support@erasmus-its.com
Website: www.erasmus-its.com